物流管理 个性特征充斥国际企业

    沃尔玛的高效货物配送中心令人瞠目结舌。在全球各地，沃尔玛商店几乎85%的商品都来自于各区域的配送中心。配送中心一共有6万多种商品，每天都有20多万个商品箱被有条不紊地送出。沃尔玛公司有5500辆运输卡车，全部装备了GPS，每辆车的即时位置、所载货物、目的地等信息，总部都能一目了然，以便设计出最合理的运量和路程。整个物流体系与专业的物流公司不相上下，甚至在技术和设备的先进程度上，一些物流公司无法与沃尔玛相比拟。沃尔玛是一个最大限度发挥物流优势、降低成本、提高效率的楷模。所以有人说，沃尔玛本身就一家物流公司。

    可以说，先进的设施、设备为沃尔玛的物流管理提供了强大的保证和支撑。据说，沃尔玛的IT系统规模在美国仅次于五角大楼，甚至超过联邦宇航局。这甚至是很多专业物流公司都无法比拟的。这种高投资的设备、设施也给沃尔玛带来了一本万利的利益。为沃尔玛在成本控制上、在流程运转的顺畅程度上起到了决定性作用。

    联想信息化整合

    信息与物流紧密结合，是现代物流的发展趋势。在IT业，这一点显得尤为突出。IT业的的显著特征是：技术更新快、产品生命周期短、价格变化频繁。因此，IT企业必须不断提高自己对市场的分析预测和快速响应能力。IT企业必须借助信息技术手段加强物流管理，提高物流效率。

    联想集团是中国IT业当之无愧的龙头企业。经过多年发展，联想的信息化建设不断趋于完善。从联想的企业信息化系统结构图中可以看出，基础网络设施将联想所有的办事处，包括海外的发货仓库、配送中心等，都连接在一起，物流体系就建立在这个信息系统之上。

    联想订单的完成几乎是完全自动化的形式来实现。联想的客户，通过电子商务网站下订单，联想将订单交由综合计划系统处理。该系统会把整机拆散成零件，计算出完成此订单需要的零件总数，然后再到ERP系统中查找数据，看使用库存零件能否生产出客户需要的产品。如果能，综合计划系统就向制造系统下单生产；如果找不到生产所需的全部原材料，综合计划系统就会生成采购订单，通过采购网络向联想的供应商要货。供应商通过采购网络反馈回来送货时间。同时，综合计划系统会向工厂发出通知，哪个供应商将什么时间送来多少数量的货物，截止到什么时间应完成多少成品……这些信息，联想的客户都可以从电子商务网站上查到。直到客户接到产品后，这笔订单才算结束。从原材料采购生产制造到产品配送的整个物流过程中，联想的信息流贯穿始终，带动物流运作。物流的每个环节都在信息系统的掌控之下。信息流与物流的紧密结合是联想物流系统的最大特点，也是物流系统高效运作的前提条件。

    联想最具优势和战斗力的就是拥有这样一个被其他企业羡慕不已的信息化管理平台。这个平台使联想在物流、资金流、信息流和关系网络各方面的控制管理能力几乎完美。随着ERP系统的实施，使得联想的物流效率提高了，物流成本下降了，市场竞争离提高了，客户也更满意了。

    综观国际成功企业，其物流管理体系并无不同又不尽相同。有着现代物流管理相同的理念和经验，又显示着最适合企业本身的一面。正是这些根据企业自身特色对物流管理进行的深化和延伸，才使企业掌握了市场竞争中最有力的武器。